Política de privacidad

1.-INTRODUCCIÓN

Estamos especialmente sensibilizados en la protección de datos de carácter personal que los Usuarios de los servicios del sitio Web nos aportan.

Mediante la presente Política de Privacidad (o Política de Protección de Datos) informamos a los USUARIOS del sitio web: https://talentamos.com/, de los usos que damos a los datos de carácter personal que recabamos a través de esta web, para que libre y voluntariamente decidan si quieren o no, facilitarnos esa información.  Este deber de información lo hacemos en cumplimiento de la normativa vigente en protección de datos: Reglamento de la Unión Europea 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de los datos personales y a la libre circulación de estos datos. (en adelante RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de datos personales y garantía de los derechos digitales.

Nos reservamos la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad. Siempre aparecerá en esta web la última actualización.

2.- ¿QUIEN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?

Identidad del Responsable: Eva Mª Verde Martín

NIF/CIF: 50455573J

Dirección: C/Pedro Domingo 2, 3º D, 28025 Madrid (Madrid)

Correo electrónico: evaverde@talentamos.com

3.- ¿COMO Y EN QUE MOMENTO OBTENEMOS TUS DATOS?

3.1.- A TRAVES DE LOS FORMULARIOS

Cuando muestras interés por nosotros y rellenas un formulario de contacto en la web, se produce nuestro primer contacto con tus datos personales y a partir de ese momento somos responsables. En el formulario correspondiente nos estás entregando tu nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, ubicación y otros datos personales dependiendo del contenido de tu mensaje. También captamos tus datos a través del formulario de registro en la Newsletter y el formulario de comentarios en nuestras Publicaciones.

 3.2.-Cuando contratas algún servicio o programa nos estás ampliando tus datos en la medida en que necesitamos tu DNI y domicilio completo para emitir factura. También tenemos conocimiento de tus datos bancarios.

3.3.-A TRAVÉS DE LAS COOKIES

Además de los datos que tu conscientemente nos entregas, en esta página utilizamos cookies y dispositivos similares que recaban ciertos datos. En nuestra Política de Cookies te informamos sobre la finalidad de las diferentes cookies y te facilitamos un panel de configuración para que puedas decidir cuales aceptas y cuales rechazas de manera granular en función de los fines.

3.4.- A TRAVÉS DE LAS REDES SOCIALES

Verás en esta página los enlaces a las redes sociales. Somos usuarios de redes sociales, igual que tú, y tenemos perfiles en casi todas: Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, y YouTube. Como un usuario más, no somos responsables del tratamiento de datos llevado a cabo por las mismas, por eso, antes de ingresar en ellas, te recomendamos que accedas a la política de privacidad y cookies y configures tus preferencias. Proteger tu privacidad y extremar el control sobre la información que compartes sigue siendo el mejor consejo. 

Ahora bien, cuando interactúas con nosotros en estas plataformas, por ejemplo, cuando nos envías un mensaje o nos etiquetas en una publicación, si estamos recabando información personal. Para nosotros las redes suponen un canal de promoción que utilizamos, como todo negocio, para seducir, atraer a usuarios y clientes. Utilizamos las redes para responder a tus preguntas, para atender a tus necesidades de manera inmediata sin tener que utilizar el teléfono, respondiendo de manera rápida a tus comentarios. Utilizamos las redes para acercar nuestra organización a tu vida, para comunicarnos, para charlar y conocernos.   El comunicarnos a través de las redes, también nos ayuda a conocer tus gustos y hábitos y ello nos permite diseñar campañas informativas sobre algún servicio nuestro que pueda ser de interés para nuestros seguidores En ningún caso utilizamos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual, todo lo que publicamos se hace en abierto a todos nuestros seguidores.  Si no quieres recibir nuestras publicaciones, lo único que tienes que hacer es dejar de seguirnos.  Si no deseas o quieres dejar de recibir mensajes privados, puedes escoger la opción de Ignorar y bloquear.   

4.- ¿PARA QUÉ TRATAMOS TUS DATOS Y ¿CUAL ES NUESTRA BASE DE LEGITIMACIÓN PARA HACERLO?   

1.-Tratamos los datos que tú mismo nos facilitas al completar y enviar los formularios para gestionar y atender tu solicitud de información sobre servicios, actividades, actos, cursos, programas y eventos tanto si son prestados directamente por nosotros, como si son solo ofertados, patrocinados o esponsorizados por TALENTAMOS,. Otra finalidad es resolver tus dudas, atender a tus quejas, felicitaciones o sugerencias respecto a cualquiera de los servicios, productos o publicaciones que puedas ver en la web.

Para estos fines, consideramos que tenemos como base de legalidad el INTERÉS LEGÍTIMO, (Art. 6. 1 f) pues la finalidad para el tratamiento de tus datos es atenderte de manera excelente y eficaz, lo cual también es beneficioso para ti. 

2.-Si contratas nuestros servicios y programas ,   o nos pides que gestionemos incidencias relacionadas con un servicio que te hayamos brindado con anterioridad, o una reclamación sobre el mismo. , la legitimación para tratar tus datos estará en la necesidad de una correcta EJECUCIÓN DEL CONTRATO (Articulo 6.1.b RGPD).

3.-Cuando tu consulta esté relacionada con el ejercicio de los derechos de protección de datos, o también con una reclamación, la base de legitimación para tratar tus daros será el CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES LEGALES por nuestra parte. (Art 6.1.c RGPD)

4.- La búsqueda de clientes y la fidelización de los mismos, a través de técnicas de publicidad y prospección comercial, son actividades necesarias para la supervivencia de las empresas. Sin embargo, estas prácticas no son aceptables a cualquier precio, sobre todo si se puede ver perjudicado el derecho a la protección de datos de los interesados: clientes y potenciales clientes.

Talentamos como responsable del tratamiento, ha de asegurarse en todo momento que se encuentra legitimada para utilizar tus datos personales para fines comerciales y publicitarios.

Talentamos eventualmente puede enviarte noticias sobre eventos, coloquios, cursos, novedades de nuestra organización, de nuestro sector y otras comunicaciones en el ámbito del desarrollo profesional, la optimización del talento interno, el coaching, el mentoring, en definitiva, la transformación de las organizaciones a través de la transformación de las personas. Informaciones sobre temas que pudieran ser de utilidad para el ejercicio y actualización continua de tus conocimientos que podrían considerarse acciones de marketing y publicidad de nuestros servicios. 

Esto para nosotros constituye un interés legítimo   que no entra en conflicto con tus intereses y derechos fundamentales.  Además, nuestras comunicaciones siendo informativas y no invasivas, consideramos que están dentro de tus expectativas razonables dado el contexto profesional en el que recogemos tus datos, y los intereses comunes que mantenemos.

Talentamos es especialmente diligente en sus comunicaciones y mediante esta política te dotamos de la información suficiente para que puedas ejercitar tus derechos y pedir la supresión de tu información en nuestras bases de datos.  El Interés legítimo, es nuestra base de Legitimación basada en el RGPD, artículo 6.1.f.  reforzada por el considerando 47 del mismo texto.

Para reforzar, no obstante, nuestra base de legitimación para el envío de comunicaciones, hemos dispuesto a partir de ahora, momento en el que renovamos nuestras políticas, una casilla en nuestros formularios para que puedas darnos tu consentimiento expreso, informado e inequívoco para estos envíos.  En este caso, la base de legitimación para el tratamiento de tus datos sería EL CONSENTIMIENTO. (Art. 6. 1 a RGPD)

Cuando rellenes el formulario, POR FAVOR: Solo debes facilitarnos tus propios datos personales y no los de terceras personas. Si eso ocurriera, destruiremos inmediatamente el archivo, pues no tenemos legitimación para tratar datos de terceros sin su consentimiento.

Si nos has dado tu consentimiento y posteriormente cambias de idea, respetamos tu decisión y cesaremos el tratamiento. El consentimiento es tan fácil darlo como quitarlo y estamos a tu disposición en caso de que quieras ejercer los derechos que te asisten. Ponte en contacto con nosotros y te facilitaremos el correspondiente formulario de retirada de consentimiento.  Cuando retires tu consentimiento, has de saber que hasta ese preciso momento todo lo tratado sigue siendo válido, es decir: no se producen efectos retroactivos.

5.- ¿COMPARTIREMOS TUS DATOS CON TERCEROS?

Nosotros, TALENTAMOS somos la empresa receptora de estos datos. Como regla general no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo determinadas circunstancias: una obligación legal, la necesidad de acceso a terceros para dar cumplimiento y solución a la   petición planteada, queja, incidencia, consulta o cualquier asunto planteado por ti.

En este escenario terceras partes que nos prestan su apoyo en los servicios ofertados pueden tratar tus datos. Por ejemplo: proveedores de servicios de atención al cliente, o proveedores de servicios y soluciones tecnológicas como infraestructuras, plataformas o software, bancos.

Para tu seguridad, con todos nuestros proveedores con acceso a datos personales, tenemos firmados los correspondientes acuerdos de protección de datos para encargados de tratamiento como marca el artículo 28 del RGPD y en los mismos se garantiza el cumplimiento de la normativa y el mantenimiento de la seguridad de información.

6.- ¿TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS?

Si algún prestador de servicios de apoyo en cualquiera de nuestras actividades estuviera ubicado en territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo, fuera del ámbito de aplicación del RGPD se considera que hay transferencia internacional de datos. Estas transferencias son hechas en base a las   garantías adecuadas en estricto cumplimiento del RGPD, capitulo V.  

Aunque tenemos implementadas precauciones para proteger la información que recabamos contra pérdida, uso indebido y acceso, divulgación, alteración y destrucción no autorizados, solo contratamos proveedores de confianza que puedan ofrecer las garantías que exige el RGPD.

7.- ¿QUE HACEMOS PARA GARANTIZAR EL SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS?

TALENTAMOS se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios de esta web, respetando su confidencialidad y se compromete igualmente a utilizarlos de acuerdo con las finalidades descritas, a guardarlos y adoptar todas las medidas técnicas y organizativas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado de seguridad. El botón de Identidad del sitio, es decir: el candadito que te aparece en la barra de direcciones cuando visitas una página, te indica que la página es segura. Puedes descubrir de forma rápida y sencilla si la conexión a la página está encriptada y también puedes ver quién es el propietario. Esta información te ayuda a evitar páginas maliciosas que solo intentan obtener y robar tu información personal. El certificado te garantiza que tus datos están viajando de manera íntegra y segura, es decir, que la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

TALENTAMOS no puede garantizar al 100% la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto no puede evitar la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros. El riesgo cero no existe, pero nos esforzamos en gestionarlo y mitigarlo. Tenemos redactadas nuestras políticas de seguridad y nos esforzamos en que todo el que trata tus datos, ya sea nuestro propio personal o externos, las cumplan.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Talentamos se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada para procesar tus datos (incluido nuestro propio personal, colaboradores y prestadores de servicio), estará bajo la obligación de confidencialidad.

8.-PLAZO DE CONSERVACION DE SUS DATOS  

Tus datos serán tratados durante el tiempo que sea necesario para el fin para el cual los hemos recabado. Los datos tratados para el envío de noticias, novedades, eventos y comunicaciones comerciales etc.  serán conservados hasta que revoques tu consentimiento, o ejercites tus derechos de oposición y/o supresión. Nos comprometemos a mantener tus datos actualizados, por tanto, incluiremos en nuestros ficheros las modificaciones de las que nos informes a través del correo electrónico: evaverde@talentamos.com

9.-EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que nos remitas, por tanto, queda exonerada Talentamos  de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

10.- DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

Nos comprometemos a garantizarte el ejercicio de tus derechos. Puedes ejercitarlos escribiéndonos un correo electrónico a nuestra dirección evaverde@talentamos.com indicándonos el motivo de tu solicitud y el derecho que quieres ejercitar. De vuelta y por el mismo conducto, te mandaremos un formulario específico de ejercicio del correspondiente derecho a completar y enviar.  Si tuviéramos dudas sobre tu identidad, podremos solicitarte copia de un documento acreditativo de tu identidad.

Tienes los siguientes derechos:

1.- El derecho de acceso a los datos de los que disponemos de ti.

2.- El derecho de rectificación de los datos de los que ya disponemos. Te recordamos que cuando activamente nos facilitas tus datos por cualquier vía, garantizas que son ciertos y exactos y te comprometes a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos. Tu respondes de la veracidad de los datos facilitados, y nos reservamos el derecho a excluir de los servicios a todo interesado que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

3.- El derecho de supresión en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los cuales se recabaron, o si están siendo tratados de otro modo. Igualmente tienes derecho a solicitar la supresión si ya no contamos con la legitimación para seguir tratándolos. Por ejemplo, si nos has retirado el consentimiento cuando ello era la causa de legitimación.

4.- El derecho de Oposición al tratamiento. Suprimiremos tus datos si no prevalece otro motivo legitimo para el mismo por nuestra parte.

Esto es muy importante:  Como responsables del tratamiento, cuando proceda la supresión, nos reservamos el derecho a mantener los datos debidamente “bloqueados” mientras puedan ser necesarios para el ejercicio o defensa de reclamaciones, o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual   que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria la recuperación de los mismos.

 El bloqueo se llevará a cabo sólo durante los plazos de prescripción de dichas responsabilidades.  Una vez transcurran dichos plazos, se eliminará definitivamente esa información mediante métodos seguros.

5.- Derecho de limitación del tratamiento de tus datos, es decir, que suspendamos temporalmente el tratamiento de tus datos cuando puedas necesitarlo.

6.- Derecho de oposición en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que los datos personales que te conciernen sean objeto de tratamiento, que en principio es legítimo.

7.- Derecho de Portabilidad. Cuando el tratamiento de tus datos esté basado en el contrato, puedes ejercer tu derecho a la PORTABILIDAD, esto significa que te enviaremos los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, tanto a ti como a otro responsable que tú nos indiques.

8.- Tienes derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas que pudiéramos tomar como consecuencia de un tratamiento automatizado, incluido la elaboración de perfiles, especialmente cuando estas decisiones pueden producir determinados efectos jurídicos o afectarte significativamente.

Te informamos que:

1.- Estos derechos pueden ejercerse directamente o por medio de representante legal o voluntario.

2.- Para tu comodidad, tenemos formularios específicos para que efectúes el ejercicio de tus derechos. En ellos profundizamos más en el contenido de los mismos, así como sus limitaciones. Solo tienes que dirigirte a nosotros por cualquier medio expuesto en esta política y solicitarlo.

3.- Tenemos obligación de responder a tu solicitud o informarte de los motivos de la no respuesta.

4.- Si no atendemos a tus derechos, siempre tienes abierta la vía para presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

6.- Atender a tus derechos será gratis. Salvo que tu petición sea infundada, excesiva, repetitivas o nos pidas segundas copias. En estos casos, podremos cobrarte un canon razonable.

11.- LIMITES A TUS DERECHOS

Ningún derecho es absoluto. La protección de datos no es una excepción. En base a una medida legislativa, tus derechos pueden verse limitados para salvaguardar la seguridad del Estado; la defensa; la seguridad pública; objetivos importantes de interés público general de tipo económico, financiero fiscal, presupuestario y monetario; la sanidad pública y la seguridad social.

También pueden verse limitados para salvaguardar la prevención, investigación, detección o enjuiciamiento de infracciones penales o la ejecución de sanciones penales incluida la protección frente a amenazas a la seguridad pública y su prevención. La protección de la independencia judicial y de los procedimientos judiciales, la prevención, investigación, detección y enjuiciamiento de infracciones de normas deontológicas en las profesiones reguladas, una función de supervisión, inspección o reglamentación vinculada, incluso ocasionalmente, con el ejercicio de la autoridad pública. Tus derechos pueden ser limitados, siempre a través de una medida legislativa, para salvaguardar tur propia protección o los derechos y libertades de otros, la ejecución de demandas civiles.  Cualquiera de estas medidas respetará en lo esencial los derechos y libertades de todos y serán necesarias y proporcionadas a nuestro concepto de sociedad democrática.

12.- DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACION ANTE LA AEPD Y ANTE LOS TRIBUNALES DE JUSTICIA.

Si consideras que en el curso del tratamiento de los datos personales hemos vulnerado algún derecho en relación a la protección de tus datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control; En particular puedes hacerlo ante la Agencia Española de protección de datos.

Agencia Española de Protección de Datos  
C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid.  teléfono 901 100 099 (horario de 9 a 15 h)

sede electrónica: https://www.aepd.es/es.

Así mismo tienes derecho de presentar una reclamación ante los Juzgados y Tribunales competentes.

12.- DECISIONES AUTOMATIZADAS

No llevamos a cabo decisiones automatizas, incluida la elaboración de perfiles. 

13.-TRATAMIENTO ULTERIOR

No proyectamos tratamiento ulterior con fines diferentes para los cuales se recogieron tus datos. Si así fuera en un futuro, con anterioridad a dicho tratamiento, te informaríamos debidamente, a efectos de recabar tu consentimiento si el mismo fuera necesario como causa de legitimación.  

Este tratamiento ulterior para un fin distinto, podría estar legitimado sin tu consentimiento si el tratamiento constituye una medida necesaria y proporcional en una sociedad democrática para salvaguardar alguno de los grandes objetivos de interés público como, por ejemplo, entre otros:  la sanidad pública. Si no se dieran estas circunstancias analizaríamos la posible compatibilidad teniendo en cuenta la relación entre fines, el contexto, la relación que tenemos, la naturaleza de los datos y las posibles consecuencias para ti.   

14.- CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Esta policía de privacidad ha sido actualizada con fecha 28 de enero de 2021.